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    護理服務組
    發布時間:2017-01-06 來源:南京腦科醫院 瀏覽:5901 次

    護理服務組

        成立于2008年,成員十余名,由臨床科室護士長及護士組成。在護理部領導下負責全院的護理服務工作,制定醫院護理服務規范,規定臨床護理工作中忌用禁語,開展創新護理服務舉措。在全院對護士長、臨床護士及新上崗護士進行服務理念培訓,通過禮儀表演、模擬情景溝通、編排小品等寓教于樂的形式教育護士,規范護士的服務行為。同時在醫院內網上開辟《護理服務》專欄,定期發表一些短小、精干又充滿哲理的文章供護士閱讀欣賞,以逐漸內化護士的人文素質和修養,讓護士在工作中散發出對人性同情和關懷的光芒,提高病人的滿意度。

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