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    公務員如何遠離焦慮?
    發布時間:2014-07-04 來源:新華日報 瀏覽:3800 次

    當前經濟轉型,社會轉軌,社會矛盾多元而復雜,公務員群體外表光鮮,其實內心壓力巨大,近年來跳槽、辭職、抑郁甚至自殺的例子時有發生,公務員正成為焦慮癥的高發群體。他們如何遠離焦慮?本期特邀南京腦科醫院兩位專家給讀者精心講解。

    焦慮、抑郁為何纏上公務員

    “焦慮是一種最常見的情緒問題,每個人在不同時間段或多或少都會有過焦慮感,一般來說不必過于擔心!蹦暇┠X科醫院醫學心理科主任李箕君說,從積極角度來說,這是人體一種保護性反應,它可以增加自身的緊迫感、緊張感,讓機體變得更加警覺,督促自己集中精力克服困難把事情辦好。比如學生大考前,適度焦慮可以促使學生考前認真復習,加強記憶,考出好成績,這是一種適應性焦慮。因此,焦慮也是內在的動力來源之一。

    但任何事情都有個度,如果焦慮過度而且持續時間過長,涉及面廣,機體反應明顯,影響工作、生活、學習、家庭和社會交往能力,就屬于病態,即人們通常所說的焦慮癥,醫學上稱為焦慮障礙。

    焦慮癥可以表現為精神癥狀和軀體癥狀,精神癥狀是指常終日緊張,心煩意亂,坐臥不安,有一種說不出的內心緊張、恐懼或難以忍受的不適,似乎有災難將至面臨死亡要發瘋了似的;對自己的健康憂慮重重,對軀體微小不適都過分敏感,常不安地在室內外踱來踱去,注意力不集中以致難以應付正常工作。

    軀體癥狀常會有悶氣、胸痛、心慌、喉頭堵塞等,因此常要打開窗戶或到戶外“透氣”。在這種狀態下,還會出現如手腳麻木、頭暈、肌肉抽動;或出現胃腸道癥狀,惡心、食欲不振、消化不良等;也有患者會出現臉發燒,出冷汗,還可表現為病人對周圍的環境變化無動于衷。急性焦慮發作可持續幾分鐘或幾小時,有強烈的瀕死感和失控感,發作常會自動終止,發作后一切恢復正常。

    公務員為何容易焦慮?李箕君說,公務員是個看起來讓人羨慕的職業,殊不知通常也是最累的工作。晚上、周末加班加點是常態,一個電話來就得趕往單位的事經常發生,他們經常調侃“5+2”、“白+黑”,“平時保證不休息,節假日休息不保證”;而實際上公務員群體大多數的收入并不高,他們同樣也面臨著買房、買車、生病、養老等許多問題。但多數老百姓看到的卻只是公務員外表的光鮮亮麗,對公務員群體要求極高,因此焦慮情緒普遍存在于公務員群體中。

    此外,近年來由于大環境變化,國家對公務員隊伍的管理越來越嚴格,許多地方“金飯碗”被打碎,加之公務員等級森嚴,制度剛性強,可晉升渠道狹窄,競爭激烈,自我價值的實現往往只有通過職務的升遷來體現,如果得不到職位上的升遷將會產生焦慮情緒,有些地方升遷甚至缺乏公開、透明,導致公務員患焦慮癥的比例逐年增多。

    據介紹,2013年中國社科院的一份調查顯示,79.89%的基層公務員存在有不同程度工作倦怠的現象。有關部門調查分析表明,2010年全國公開報道13起官員非正常死亡,其中多數官員屬于自殺,自殺官員職務覆蓋科級至省部級,在官方調查結論中,官員的非正常死亡基本上和精神焦慮抑郁有關。

    在南京腦科醫院心理門診,醫生接診到的公務員病例這幾年明顯增加,其中不乏處級以上干部,他們主要表現為焦慮癥、抑郁癥、強迫癥、軀體化障礙、失眠癥。比如有想辭職的,有晚上睡不著的,有靜不下心考慮問題的,感覺到人與人之間的關系越來越緊張,不知道如何度過現在以及今后的一段時間。

    焦慮不可怕,請認清它的5張面孔

    某政府機關副處長王先生,與處長關系處理得很不好,工作起來不愉快,想換其他部門又不可能,是繼續與處長對抗還是妥協?或尋求和解?王先生覺得自己根本找不到辦法,就開始逃避。平時工作上的事情,不表態,不提建議,進行消極對抗。煙酒不沾的他開始喝酒,業務上不求上進,喜歡回家看電視。因為不知如何應付與上司的人際關系,王先生長期失眠,情緒焦慮,胃口不好,常在家中發脾氣,甚至遷怒于妻兒,他非?鄲赖褪菬o法解脫,最終在家人的陪同下來到醫院求治。

    南京腦科醫院醫學心理科柳娜博士介紹說,焦慮癥是最常見的精神障礙之一,尤其是白領、公務員階層患病率非常高。世界衛生組織對包括我國在內的28個國家進行了精神衛生調查,發現人群中焦慮障礙終身患病率為13.6%-28.8%,年患病率為5.6%-19.3%。

    該病預后很大程度上與個體素質和臨床類型有關,人格特征中具有較明顯的抑郁、強迫、沖動特質的個體易發生焦慮,具體表現為過分疑慮、謹慎,對細節、規則、條目過分關注,力求完美,道德感過強,過分看重工作成效,或過多擔心被別人指責,等等,嚴重者可持續幾天或數周,生活難以自理,但多數病人經恰當治療,可在半年內好轉。

    焦慮障礙可導致患者在健康、社會關系、職業、家庭生活等受到困惑,該病患者通常病程長,反復就醫,從而成為醫療資源的高頻率使用者。研究表明,焦慮障礙患者花費的醫療費用大約是普通人群的9倍。3/4的焦慮障礙患者一生中可能共病一種其他精神障礙,如抑郁癥。焦慮障礙患者與冠心病、高血壓、甲狀腺功能亢進、糖尿病、哮喘共病也較為常見。

    進一步研究發現,焦慮障礙相關有幾大危險因素:1是家族遺傳因素,不同焦慮障礙的遺傳度為30%-40%,但個體環境原因對焦慮障礙的發病也非常重要。2是兒童時期或青春期特殊的經歷,成年后容易患上焦慮障礙,如童年時期吃不飽穿不暖、父母離異等不良事件刺激,在孩童時期腦海中留下深深烙印,成年后誘發焦慮癥的比例就明顯升高。3是當下的應激性生活事件的刺激,比如工作變遷、失業、離異等不良事件都會導致心理失衡。4是突如其來的重大精神創傷,如地震、海嘯等。

    克服焦慮的7大“錦囊妙計”

    焦慮障礙有幾大類型,每個有其自身的特點。

    1. 廣泛性焦慮癥的人,強烈的焦慮情緒的原因可能是難以確定、不固定、涉及面廣的原因,雖然病人說不清楚原因,但他個人感覺到的恐懼和憂慮是真實存在的,并且嚴重影響社會功能。

    2.驚恐障礙是一種突然發作的,強烈的,反復出現的焦慮形式;歼@種疾病的人會有整個人失去控制,瀕臨死亡的感覺,他們時常擔心下一次驚恐發作,會限制他們的正常生活與工作活動,回避那些可能出現發作情形的場所。

    3.恐懼癥是一種有對象的恐懼,不是莫名的,而是針對性的,比如特定恐懼癥涉及到具體的食物或情形,比如遇到蛇、蟲等某些動物或飛行中的飛機、電梯等;社交恐懼癥涉及社交場合,比如當眾發言,表演等;廣場恐懼癥涉及公共場合,比如人多的地方。

    4. 強迫癥是一種持久性的,不可控制的和不必要的焦慮形式,強迫自己反復做某件事或想某件事。有強迫行為和強迫思維之分,比如反復洗手或打掃,或過度恐懼失誤反復檢查工作中的錯誤,反復思慮,懷疑等。

    5.有人遭受嚴重的身體或情緒上的創傷,如因自然災害或嚴重的事故或犯罪可能會產生創傷后應激障礙。

    如何更好地治療焦慮癥?專家說,多數情況下,焦慮癥經過心理干預、藥物治療、物理治療等方法,可以獲得很好的療效。在這里專家教你幾個自我減壓、放松的方法:

    1短時焦慮,別放心上。問自己,你的焦慮是何種性質。你的焦慮是否會在未來一兩天帶來一系列身體反應、情緒反應、行為反應?你的焦慮是否有積極的一面?若是消極的,你會做些什么來消除這種焦慮?它會不斷遷延發展,還是短時間消失?若是短時間內消失,這是正常焦慮,可以自我調適;若是遷延發展,對工作、生活影響較大,那是過度焦慮,或是病理性焦慮,需要求助他人及專業機構,接受專業的診斷和治療。

    2正常焦慮有好處。正視焦慮的積極意義。要正確認識到焦慮是有一定正面的積極意義的,是促進人們內在動力的源泉之一,也是機體面對危機的正常反應。而過度的焦慮無疑給人們帶來身心危害,但也是對我們的一種提醒。就像疼痛的感覺,其實也是你身體過勞疲勞的最好警醒。

    3不確定的東西,先往好處想。你是否愿意接受不確定性?所有焦慮的核心問題之一是你對待不確定性的態度。你想一下你做的所有事情:我今天上班會遇到什么難題,上餐館吃飯會不會遇到熟人,乘電梯時如何對陌生人打招呼,坐地鐵會不會遲到等,所有這些都有不確定性,你沒有絕對的把握,但你要盡可能地向好的、陽光的一面想。

    4你搞不定的事,隨它去。天塌下來,有大個子撐著?茨憬箲]的對象是什么?是否是你能力所及,是否關系到你的核心利益問題,你非得要十全十美嗎?你非得比任何人都出色嗎?你非得在乎別人對你的能力評介嗎?你做得再好,因為你的資歷、領導崗位不空缺等客觀原因,你能實現晉升的目標嗎?如果這一切你都決定不了,那么一切讓它去吧。

    5壓力是推你前行的動力。你如何面對壓力?焦慮者會發現生活壓力無處不在,危機中只看到危難、危險,難以透視危機中的機會、機遇。他們擔心難以面對,卻忘了每個人都有自己獨特的應對資源,有句話叫“一切皆有可能”。

    6和失敗握手,它是成功的媽媽。你如何對待失敗和挫折?焦慮者傾向于認為失敗是災難性的,他們往往相信如果他們想到失敗,他們就會失敗。其實,人們擔憂的絕大多數事情往往最后有相當積極的結果,你有沒有這樣想過?

    7多給親愛的人說話,那里有溫暖的力量。利用好你周邊的資源。及時回顧一下,看看你通常擔憂的事情是否讓你現在煩惱,及時向你現在的資源求助,例如你的朋友、你的家人、你的同事都是你應對焦慮的人脈資源,向他們訴說心中的煩惱等,這些都是舒緩焦慮情緒的渠道。

     

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